Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité décrit comment leonismoda2.myshopify.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Contact
Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse leonismoda2@gmail.com
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’assistance clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « informations personnelles » toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous).
-
Nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles suivantes (cela peut varier selon votre relation avec nous) :
- Nom ;
- Date de naissance ;
- Genre ;
- Adresse ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations de paiement ;
- Informations sur vos préférences et vos centres d’intérêt.
-
Vos données personnelles sont obtenues auprès des tiers suivants :
- les prestataires de services que nous engageons pour fournir des systèmes informatiques et des logiciels, et pour héberger notre site Web ;
- les services de traitement des paiements pour traiter votre paiement en notre faveur. LeonisModa ne conserve pas vos informations de paiement. Vos informations de paiement sont transmises au service de traitement des paiements que vous avez sélectionné, lequel est conforme aux réglementations applicables ;
- les prestataires de services que nous engageons pour livrer les produits que vous avez commandés ;
- les prestataires de services que nous engageons pour envoyer des e-mails et du courrier postal en notre nom, notamment en ce qui concerne les commandes incomplètes ou les paniers abandonnés, ou les communications marketing, pour fournir des services de nettoyage de données et des services de marketing et de publicité ;
- les prestataires d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web ;
- les réseaux d’affiliation par lesquels vous avez accédé à notre site Web ;
- afin de protéger nos clients et notre site Web contre la fraude et le vol, nous pouvons partager les données personnelles nécessaires à la vérification de l’identité et les données personnelles que nous obtenons en effectuant des vérifications d’identité (y compris les données relatives à votre âge, votre nom et votre localisation), ainsi que les informations relatives au compte, avec des organisations (y compris les autorités chargées de l’application de la loi) impliquées dans la prévention et la détection de la fraude et la réduction du risque de crédit. Veuillez noter que ces tiers peuvent conserver une trace des informations que nous leur fournissons à cette fin ;
- si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ; ou
- nos conseillers professionnels, y compris les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et comptables.
Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus pour demander leur suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous pouvons partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites Web. Nous collectons et partageons directement certaines de ces informations avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l’intermédiaire de cookies ou d’autres technologies similaires (à lesquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).
- Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d’autres sites Web, par l’intermédiaire de nos partenaires publicitaires, auprès d’acheteurs ayant effectué des achats auprès d’autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également avec Shopify Audiences des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l’adresse e-mail associée à vos achats, par l’intermédiaire desquelles d’autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et le maintien à jour de vos informations sur les nouveaux produits, services et offres.
[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE BOUTIQUE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]
Base juridique
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement ;
- L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- La protection de vos intérêts vitaux ;
- L’exécution d’une tâche d’intérêt public ;
- Notre intérêt légitime, qui ne prévaut pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf et jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer ces informations. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer à une prise de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative autrement.
Nous [NE PAS] effectuons pas de prise de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou significatifs autrement à l’aide de données clients.
Notre sous-traitant utilise une prise de décision automatisée limitée afin de prévenir la fraude, sans effet juridique ou significatif autrement à votre égard.
Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée incluent :
- Liste noire temporaire d’adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire est conservée pendant quelques heures.
- Liste noire temporaire de cartes de crédit associées à des adresses IP inscrites sur liste noire. Cette liste noire est conservée pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander la correction, la mise à jour ou l’effacement de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉRER D’AUTRES INSTRUCTIONS POUR L’ENVOI DE DEMANDES D’ACCÈS, D’EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors de l’Europe pour être stockées et traitées davantage, notamment au Canada et aux États-Unis.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « Droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander la correction, la mise à jour ou l’effacement de vos informations personnelles.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou passez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les personnes utilisent le site Web, par exemple si c’est leur première visite ou si elles sont des visiteurs fréquents.
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de sa nature : cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent situées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.
De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d’informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous désinscrire de certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu’en l’absence de compréhension uniforme dans le secteur sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données,
Dernière mise à jour : 6.1.2022
